وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12550 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم التعاون المتواصل عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات المبيعات.نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة مشرف خدمة العملاء بموقع القاهرة.
نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.
المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات تنظيمية- إدارة الوقت
- الإدارة الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
المهام:
- تقديم الدعم- متابعة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
القدرات المطلوبة
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
وظائف مشرف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative