وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11830 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان المستقبل الرقميتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مدير خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- التفاوض- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- تحليل البيانات
- التنظيم
المهام:
- تنظيم الاجتماعات- إدارة عمليات خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
وظائف مدير خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق