وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ينبع
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

وظائف خدمة عملاء بينبع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة