وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن ندور المسار الآمن إن عندها وظائف متاحة في قسم مجال عمل المؤسسة.

ندور على ناس متميزين للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة ورقلة.

نحتاج لناس يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة