وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطليعة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4710 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الطليعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في وجدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- معرفة المنتجات- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- التنظيم
- مهارات الكمبيوتر
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم الاقتراحات
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
القدرات المطلوبة
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
وظائف موظف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat