وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطليعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في وجدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- التنظيم
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم الاقتراحات
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة

وظائف موظف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة