وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة التواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في نجران
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف
- العمل تحت الضغط
- معرفة منتجات الشركة
- المرونة
- خدمة العملاء

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث المعلومات
- إعداد التقارير
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

مطلوب موظف خدمة عملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة