وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف خدمة عملاء بميت غمر ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها السماء بمنطقة ميت غمر
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة ميت غمر

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى بحرفية
- الإلمام بإجراءات الأمان والخصوصية في التعامل مع بيانات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والطلبات
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفعالية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة