وظائف المغرب

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيم
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة مكناس
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5160 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم القيم عن وجود وظائف شاغرة في بيئات الخدمات للانضمام إلى فريق مهندس خدمة العملاء بموقع مكناس.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يتسمون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة


الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

وظائف مهندس خدمة العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء