وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن الأمل الرقمي عن شغل وظائف جديدة في تخصص المبيعات للانضمام إلى فريق عامل خدمات في مدينة مكناس.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

القدرة على التعامل مع الزبائن بلباقة واحترافية، مهارات التنظيم لضمان تقديم الخدمة بشكل متقن وسريع، القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل، معرفة بأساليب التنظيف والتعقيم لضمان بيئة آمنة، القدرة على التعامل مع المعدات والأدوات الخاصة بالخدمات، مهارات التواصل لحل مشكلات الزبائن بفعالية، القدرة على اتباع التعليمات والإجراءات بدقة، الالتزام بمعايير السلامة والصحة المهنية، مهارات التفكير السريع لاتخاذ القرارات المناسبة في المواقف الطارئة، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة.

المهام:

تنظيف وترتيب الأماكن العامة لضمان بيئة مريحة للزبائن، تقديم الدعم للزملاء أثناء أوقات الذروة، التعامل مع استفسارات الزبائن وتقديم المساعدة المطلوبة، متابعة المخزون والتأكد من توفر المواد اللازمة للخدمة، الإبلاغ عن أي مشاكل أو عيوب تتعلق بالخدمات المقدمة، الالتزام بالمعايير الصحية والبيئية أثناء أداء العمل، المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة، تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة، المساهمة في الحفاظ على صورة المؤسسة من خلال تقديم خدمة ممتازة.

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

وظائف عامل خدمات بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة