وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير علاقات العملاء للعمل بمدينة مسيعيد.
اعلنت النجاح الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير علاقات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

وظائف مدير علاقات العملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة