وظائف عمان

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأمان عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمات العملاء بشرط خبرة سابقة
في مسقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة