وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول تجربة العملاء للعمل بمدينة مسقط.
اعلنت التوسع عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول تجربة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة