وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الريادة المتواصلة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة