وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1320 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
الانشطة الوظيفية
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
القدرات المطلوبة
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة