فرص عمل لموظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1360 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التفوق المتواصل بالشروط التالية :- يفضل التواجد في مسقط
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وتقديم الدعم المطلوب- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ وفعال
- معرفة أساسيات المنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان رضاهم
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء بشكل احترافي
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- المشاركة في تدريبات تطوير مهارات الخدمة
- إعداد تقارير عن مستوى خدمة العملاء وتقديم التوصيات
- تنظيم المواعيد والتأكد من تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
القدرات المطلوبة
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجي
- وظائف موظف أو موظفة استقبال لدى فندق (موظف استقبال) - وظائف موظف او موظفة استقبال لدى فندق ا
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف موظف أو موظفة استقبال لدى فندق (موظف استقبال) - وظائف موظف او موظفة استقبال لدى فندق ح
- مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات