وظائف عمان

وصف الوظيفة

خبرونا العالمية إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات HR تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يستطيعون التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهام الاساسية.
أيضاً الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير فرص للتطور مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها
- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

وظائف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة