وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1480 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن النجاح المستمر عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق الرقمي.نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في بلد مسقط.
نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الفعالية.
الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.
إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
المهام:
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
الانشطة الوظيفية
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
القدرات المطلوبة
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات (مساعد خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اتصالات الامارات جد
- وظائف خدمة عملاء في مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجير
- وظائف في خدمة عملاء موبايلي (موظف خدمة عملاء) - وظائف موبايلي جدة
- وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي مك
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس