وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الإنجاز المستمر عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة مسقط

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمنتجات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل
- المساهمة في تحسين عمليات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة