وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الشفافية عن فرصة عمل جديدة في تخصص البرمجيات للمساهمة في موظف خدمات عملاء في مكان مرسى مطروح.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة