وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الحلول الذكية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مرسى مطروح.
وظائف مرسى مطروح و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

القدرات المطلوبة

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.

وظائف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة