وظائف خدمة العملاء في المستشفيات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مرسى مطروح |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11050 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأمانة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في مرسى مطروح
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- معرفة أنظمة الرعاية الصحية- الاستماع الفعال
- مهارات التواصل
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تنسيق المواعيد- تحسين الخدمة
- ضمان تجربة إيجابية
- دعم الفرق الطبية
- معالجة الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
القدرات المطلوبة
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بمرسى مطروح - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف استقبال في المستشفيات (موظف استقبال في المستشفى) - وظائف استقبال في المستشفيات
- وظائف العلاقات العامة في المستشفيات (أخصائي علاقات عامة) - وظائف العلاقات العامة في المستشفيات
- وظائف استقبال في المستشفيات (موظف استقبال) - وظائف الاستقبال في المستشفيات الحكوم
- وظائف استقبال في المستشفيات (موظف استقبال) - وظائف استقبال في المستشفيات سكاكا
- وظائف مشرف في المستشفيات (مشرف) - موظفين وظيفة مشرف للعمل بمجال المستشفيات بالكويت
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier