وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الأجيال الذكية إنها تبحث عن موظفين في مجالات العمل.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مراكش.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا حوافز تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

وظائف موظفي خدمة العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة