وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالاتجاهات للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بمراكش
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بسرعة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات
- ضمان الالتزام بالمعايير الإدارية
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة