وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الساطع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كوم حمادة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة النجاح الساطع عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات العملاء شرط الخبرة السابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري
- التحمل الجسدي للعمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
القدرات المطلوبة
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
وظائف موظف خدمات العملاء بكوم حمادة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف بائع مؤقت - الدار البيضاء (بائع) - Magasiner H F Travail Temporaire Casablanca
- وظائف للنساء في المولات (موظفة) - موظفات وظائف للنساء مولات
- وظائف موظف تنفيذي مبيعات (موظف تنفيذي مبيعات) - شغل موظف تنفيذي مبيعات المنتجات المال
- وظائف توظيف في المطار الجديد (موظف توظيف) - توظيف في المطار الجديد
- وظائف موظفين اليوم الوسيط (موظف الوسيط) - وظائف موظفين وظائف اليوم الوسيط
- وظائف موظفين في الجامعة (موظف في الجامعة) - وظائف موظفين اعلان صادر عن الجامعة ال