وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Trailblazer Holdings عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للعمل في بيئة العمل لدينا في المبيعات.

مطلوب من المتقدمين خبرة في الابتكار, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

وظائف موظفين خدمة العملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة