وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الصفوة عن وظائف جديدة
تطلب مسؤول خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في قطر

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة

المهام:

- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة