وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة البناء عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى
- إعداد تقارير الشكاوى
- تقديم الحلول الفعالة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

القدرات المطلوبة

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

مطلوب موظف خدمة عملاء بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة