وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الشموخ لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظفة خدمة عملاء بمدينة فاس.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم مزايا تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشاكل
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث بيانات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

وظائف موظفة خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة