وظائف في الاتصالات السعودية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء اتصالات |
اسم المعلن | شركة النخبة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | غياثي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 17360 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء اتصالات بشركة النخبةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع العملاء- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة في بيئة ديناميكية
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمكالمات بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة لتحقيق أفضل خدمة للعملاء- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
القدرات المطلوبة
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
وظائف في الاتصالات السعودية بغياثي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة