وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُسعد النجاح المتواصل عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية للانضمام إلى فريق موظف دعم عملاء في منطقة عيون الجواء.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بعيون الجواء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة