وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر التفوق الذكي عن فرص عمل متاحة في تخصصات إدارة الأعمال كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء بمنطقة عنيزة.

نتطلع إلى وجود محترفين في في تخصص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض مزايا تنافسية تتضمن دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

القدرات المطلوبة

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف موظف خدمة العملاء بعنيزة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة