وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تُفخر الإنجاز المتجدد عن فرص عمل جديدة في قطاعات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات للعمل في مساعد خدمة عملاء مبتدئ في مكان عمان.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الإبداع لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- الالتزام بتقديم أفضل خدمة ممكنة
- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لتوثيق الطلبات

المهام:

- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة مهنية
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

وظائف مساعد خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة