وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص عمل مشرف خدمة العملاء للعمل في شركة القيادة الساطعة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في عمان

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الفريق
- إدارة الوقت
- القيادة
- التنظيم

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- تنظيم جداول العمل
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟

مطلوب Guest Service Supervisor بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة