وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التفوق المستدام عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل المبيعات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة عمان.

نسعى لجذب شخصيات مميزة لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفوري لحل مشكلاتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة