وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاحات والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بروح إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء مميزة تعزز من تجربة العميل
- مهارات تنظيم الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة
- مهارات التفاوض لحل النزاعات بشكل فعال

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء حتى الانتهاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- إعداد تقارير عن مستوى خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

القدرات المطلوبة

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

وظائف شركات خدمات بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة