وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التفوق عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة عسير - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

القدرات المطلوبة

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

وظائف في خدمة العملاء بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة