وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البراعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
- فهم المنتجات والخدمات
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

مطلوب موظف خدمة عملاء بعدلي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة