وظائف مستشار خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | عالي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 970 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مستشار خدمة عملاء بمنطقة عالي لالقيادةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- القدرة على فهم وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة- الالتزام بتقديم خدمة متميزة واحترافية
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة
المهام:
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب- توثيق المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال
- متابعة آخر التطورات في الخدمة لضمان تحديث المعلومات
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة وملاحظات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى الجهات المعنية عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
وظائف مستشار خدمة عملاء بعالي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- فرصة عمل ميكانيكي مساعد في شركة (ميكانيكي مساعد) - موظفين وظيفة ميكانيكى مساعد للعمل فى شركة قطرية
- مطلوب موظف (عالي) - وظائف وظائف رئيس التدقيق لدى شركة بيكه
- مطلوب موظف (عالي) - وظائف زين توظيف بالبلينا
- مطلوب موظف (عالي) - Director of Sales
- مطلوب موظف (عالي) - شغل وظائف وزارة الدفاع قطر وظائف
- مطلوب موظف (عالي) - تدريب داخلي للجنسين في شركة ميرسر للا