وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التوسع عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بطنطا
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن الأداء والرضا العام
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة المحددة

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

وظائف خدمة عملاء في فودافون بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة