وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر Peak Dynamics عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف خدمات بمحافظة طنجة.

نسعى لجذب محترفين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم المعلومات بطريقة واضحة وسلسة
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء بشكل إيجابي وتطوير الأداء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفعالية وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحفيز العملاء على استخدام الخدمات بشكل أفضل
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لتحقيق النتائج الإيجابية

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على المعايير والخدمات المتبعة في المؤسسة
- تسجيل البيانات والتقارير المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء
- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة سريعة وفعالة لضمان رضا العملاء
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة الأداء وتقديم المقترحات لتحسينه
- متابعة ملاحظات العملاء واستخدامها لتطوير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف موظف خدمات بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة