وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق المستدام عن Availability of Job Vacancies في تخصصات العمل.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة ضبا.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهارات والمهام.
كما نبحث عن الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بضبا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة