وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر العطاء المستدام إنها تبحث عن موظفين في مجالات الخدمات.

ندور على شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع صلالة.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفاعلية، مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بشكل جيد، القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة، مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول المناسبة للعملاء، القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة، مهارات التفاوض لتحقيق النتائج الإيجابية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون، مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم، معالجة الشكاوى واستفسارات العملاء بطريقة مهنية، تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة، إدارة المواعيد وتنظيم الجداول، التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء، متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد، إعداد التقارير حول أداء الخدمة وتقديم التوصيات، تقديم التدريب للموظفين الجدد حول معايير الخدمة، الحفاظ على تحديث السجلات المتعلقة بالعملاء، المشاركة في تحسين العمليات لتقديم تجربة أفضل للعملاء

الانشطة الوظيفية

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

القدرات المطلوبة

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

وظائف خدمة عملاء بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة