وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن TrueEdge Holdings عن الحاجة إلى Employees بخصوص الخدمات.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة شرق.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال
- حل المشكلات
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة