وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة شرق
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة