وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Progressive Systems مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على التحليل
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

وظائف كول سنترال اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة