وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر التحدي عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية الحديثة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في مدينة سكيكدة.

نسعى لتعيين يتفوقون في العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الإدارات المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

وظائف خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة