وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | سكاكا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12910 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر التطور إنها تحتاج لأشخاص جدد.نبحث عن شخصيات مميزة للعمل في مهندس خدمة العملاء في منطقة سكاكا.
ندور على مرشحين عندهم خبرة الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
القدرات المطلوبة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
وظائف مهندس خدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس جودة غذاء (مهندس جودة غذاء) - راتب مهندس جودة اغذية
- وظائف مهندس خبرة برمجيات (مهندس برمجيات) - مهندس خبرة برمجيات نجع حمادي
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male