وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمات في مدينة سطيف.

نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء والتواصل الجيد
- فهم الاحتياجات المختلفة للعملاء وتلبيتها
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء الحديثة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في العمل

المهام:

- تقديم دورات تدريبية للموظفين الجدد
- متابعة الطلبات وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- إدارة سجلات العملاء وتحديث البيانات بشكل دوري
- إعداد التقارير الدورية عن مستوى الخدمة ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

مطلوب موظف خدمات بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة