وظائف مصر

وصف الوظيفة

النجاح المستدام تعلن عن فرص عمل جديدة ل مدير خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفاوض
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- تحليل البيانات

المهام:

- تدريب الموظفين
- التواصل مع العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

وظائف مدير خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة