وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Breakthrough Ventures عن توفر وظائف شاغرة في الخدمات المالية لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في بلدية دمياط.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- الاستماع الفعّال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

وظائف خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة